Ничто не вызывает такого ощущения опускания, как при загрузке MacBook Pro, и ничего не происходит. Обычно это происходит, когда вам нужно много учиться, приближается крайний срок или нужно отправить важное электронное письмо. Разве это не те сценарии, когда случаются такие вещи? Конечно, есть. Устройства Apple известны своей очень надежной (разумно, но их преднамеренный дизайн, такой как клавиатуры и другие, в зависимости от модели / выпуска, обеспечивает меньшую долговечность, поэтому вы покупаете новое, но мы не будем останавливаться на этом в этой статье). Независимо от репутации, у каждого устройства в тот или иной момент есть проблемы. В случае ноутбуков с macOS вот что делать, если MacBook Pro не включается.
В этом руководстве предполагается, что вы не вносили в MacBook Pro в последнее время никаких изменений, таких как добавление или замена ОЗУ, или какие-либо существенные модификации оборудования.
1. Проверьте, нет ли черного / пустого экрана.
Когда вы изначально пытались включить MacBook Pro, он вообще не включался или экран оставался черным? Черный экран - обычная проблема для ноутбуков и не ограничивается Apple. Прежде чем делать что-либо еще, сначала убедитесь, что вы случайно не установили яркость на ноль. В верхней части клавиатуры расположены две клавиши со значками солнца. Один - затемнить дисплей, другой - сделать его ярче. Хотя большинство ноутбуков не станут черными с этой настройкой, ее все же необходимо подтвердить. Если яркость черного экрана не влияет, двигайтесь дальше. Выключите ноутбук, отсоедините все периферийные устройства, которые вы подключили, а затем снова включите его, внимательно слушая.
Вы слышите какое-нибудь жужжание? Какие-нибудь гудки? Шумы вентилятора? Если вы что-то слышите, но ничего не видите, это может быть экран, а не ноутбук. Если ничего не слышно, необходимо продолжить устранение неполадок.
2. Загрузитесь в режим восстановления.
Если вы слышите шумы и получаете обратную связь при выполнении действий, но экран черный, вы можете попробовать загрузить MacBook в режиме восстановления, чтобы устранить возникшие проблемы. Чтобы загрузиться в режиме восстановления, нажмите и удерживайте кнопку питания. Если это действие сработало, вы должны увидеть экран утилиты macOS.
Если режим восстановления прошел успешно, перезагрузите Macbook, и он должен запуститься нормально. Если нет, продолжайте читать; могут быть другие проблемы.
3. Проверьте подключения питания.
Подключите зарядное устройство MacBook Pro к ноутбуку и сетевой розетке. Убедитесь, что оба соединения затянуты. Убедитесь, что шнур питания не поврежден. Если ничего не происходит, попробуйте использовать другую розетку или проверьте ту, которую вы используете, с другим устройством.
Если розетка работает, проверьте шнур питания или адаптер. Если вам посчастливилось иметь запасной, попробуйте их. Если вы можете одолжить лишнюю минутку на пять, сделайте это. Но сначала пообещайте не нарушать его, потому что он на вес золота. Если ноутбук по-прежнему не работает с другим зарядным устройством, продолжайте устранение неполадок.
Примечание. Используемое зарядное устройство должно соответствовать характеристикам зарядного устройства OEM для вашей конкретной модели. Есть как минимум пара разных зарядных устройств. Например, MacBook Pro середины 2015 года использует зарядное устройство на 85 Вт.
По возможности убедитесь, что вы используете кабели марки Apple. У некоторых сторонних зарядных кабелей нет правильной силы тока, необходимой для правильного питания вашего устройства, либо провода внутри хрупкие и могут быть повреждены. Использование кабеля и зарядного блока, поставляемых с вашим устройством, может помочь вам включить компьютер.
4. Цикл питания
Следующий шаг включает в себя выполнение полного цикла питания вашего MacBook Pro. Хотя это звучит запутанно, это очень просто. Все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку питания не менее десяти секунд. Это действие полностью отключает питание ноутбука и эквивалентно удалению аккумулятора. При этом вы можете услышать шум.
Удерживая кнопку питания нажатой, оставьте ее на несколько секунд, а затем нажмите ее еще раз, чтобы запустить MacBook Pro в обычном режиме. Если вам повезет, он загрузится успешно. В противном случае MacBook Pro все равно не запустится, и вам придется продолжать чтение.
5. Сбросить SMC
SMC является контроллером управления системой. Он управляет всеми низкоуровневыми функциями Macbook Pro, такими как кнопка питания, дисплей, аккумулятор, вентиляторы, датчик движения, клавиатура, световые индикаторы и другие подобные элементы. Сброс SMC обычно оставляют до последнего, так как он сбрасывает многие настройки обратно к значениям по умолчанию. Если вы дошли до этого без успешной загрузки, попробуйте сбросить SMC на MacBook Pro.
- Отключите ноутбук от зарядного устройства и периферийных устройств.
- Удерживать «Shift + Control + Option» и "власть" кнопку на десять секунд.
- Отпустите все клавиши и снова подключите зарядное устройство.
- нажмите "власть" кнопку для загрузки ноутбука.
Если из-за ошибки SMC MacBook Pro не загружался, он должен теперь загрузиться нормально. После успешного запуска вам придется перенастроить некоторые аппаратные настройки, но это небольшая плата за то, чтобы ваш ноутбук снова заработал. Эта неудача, несомненно, лучше, чем профессиональное обслуживание, которое требует времени и денег.
6. Извлеките аккумулятор.
Если вы используете старый MacBook Pro, у него может быть съемный аккумулятор. Проверьте внизу, является ли аккумулятор съемным или нет. Вы должны увидеть небольшой фиксатор рядом с аккумулятором, если он выйдет. Чтобы удалить тесто, выполните следующие действия:
- Освободите фиксирующий зажим под MacBook Pro.
- Поднимите пластиковую крышку, чтобы открыть аккумулятор.
- Потяните за небольшой язычок, чтобы высвободить аккумулятор, и извлеките его.
- Поверните процесс в обратном порядке, чтобы повторно вставить или заменить батарею, или заменить крышку и зажим.
В новом MacBook Pro не будет съемного аккумулятора, поэтому эта процедура не актуальна, если у вас более новая машина.
7. Отключите аксессуары.
Это может показаться странным, но если у вашего MacBook возникают проблемы с загрузкой должным образом, стоит попробовать загрузить его, когда все отключено. Все USB-устройства, принтеры или другие соединения должны быть временно отключены. После этого попробуйте перезагрузить MacBook, нажав и удерживая кнопку питания.
Если MacBook Pro по-прежнему не включается, вы мало что можете сделать на этом этапе без аннулирования гарантии. Возможно, будет лучше найти ближайший к вам Apple Store и позволить одному из технических специалистов взглянуть на него. Мы надеемся, что с его помощью ваш ноутбук снова заработает, не повлияв на гарантию и не усугубив ситуацию!
