Трудно поверить, что когда-либо в телевизорах не было пультов дистанционного управления. Сегодня невозможно купить практически любое электронное устройство без пульта ДУ, и семейство устройств Roku не исключение.
Устройство Roku не очень хорошо, если вам нужно постоянно вставать, чтобы переключить канал или вручную перемещаться по меню. Это правда, что вы можете использовать свой смартфон для управления Roku, но он не имеет такого же удобства нажатия одной кнопки, как стандартный пульт. Если ваш пульт Roku перестал работать, это может стать настоящей проблемой.
В этой статье я расскажу вам о некоторых шагах по устранению неполадок, которые помогут восстановить и запустить пульт Roku.
Какой у меня пульт?
С тех пор, как платформа впервые была представлена в 2002 году, было выпущено несколько моделей Roku и несколько различных моделей пультов дистанционного управления, но на самом деле существует только два различных основных типа пультов дистанционного управления Roku. Существуют стандартные инфракрасные пульты дистанционного управления, которые работают так же, как и обычные телевизионные пульты дистанционного управления, направляя закодированные импульсы инфракрасного света на приемник, и пульты с поддержкой Wi-Fi (часто обозначаемые Roku как «улучшенные» пульты), которые можно направлять в любом направлении и при этом работать. , потому что они фактически подключаются к самому устройству Roku через сеть Wi-Fi.
Возьмите пульт и посмотрите на заднюю панель. Снимите крышку аккумуляторного отсека и посмотрите, есть ли кнопка внутри или рядом с отсеком с надписью Сопряжение. Если на вашем пульте Сопряжение Кнопка, значит, у вас есть усовершенствованный пульт. В противном случае это инфракрасный пульт. 
Есть некоторые методы устранения неполадок, которые будут работать с любым типом пульта дистанционного управления, и некоторые методы, специфичные для каждого типа, поэтому давайте рассмотрим их дальше.
Общие методы устранения неполадок
Эти советы помогут вам сузить проблему для любого типа пульта дистанционного управления.
- Перезагрузите Roku box или извлеките потоковую передачу из телевизора. Подождите минутку, подключите снова и повторите попытку.
- Выньте батарейки из пульта дистанционного управления, оставьте их на секунду, затем замените их и повторите попытку.
- Замените батарейки в пульте дистанционного управления и повторно проверьте устройство.
- Если ваша модель Roku подключается непосредственно к порту HDMI, попробуйте удалить ее из порта и заменить. Повторное тестирование.
- Если ваша модель Roku подключается непосредственно к порту HDMI, попробуйте использовать удлинительный кабель для подключения к телевизору вместо прямого подключения.
Методы использования стандартных инфракрасных пультов дистанционного управления Roku
Стандартный пульт дистанционного управления Roku использует инфракрасный луч для отправки сигналов на устройство. Если описанные выше действия не помогли, попробуйте следующее:
- Направьте пульт на коробку Roku и нажимайте кнопки. При этом следите за передней частью коробки. Если индикатор состояния мигает, когда коробка видит инфракрасные команды, значит, ваш пульт работает, и проблема в коробке. Если индикатор состояния не мигает, проблема в пульте дистанционного управления.
- Проверьте линию прямой видимости от пульта дистанционного управления до коробки. Для работы инфракрасных сигналов требуется беспрепятственный обзор.
- Поместите пульт Roku прямо перед коробкой и нажмите кнопку. Если батареи разряжены, но не разряжены, силы луча может хватить, чтобы добраться до коробки. Замените батарейки, если они работают.
- Попробуйте мобильное приложение, чтобы убедиться, что не работает пульт, а не коробка.
Если коробка не видит сигнал дистанционного управления и мобильное приложение работает, значит, у вас неисправный пульт. Если вы можете одолжить пульт на время, продолжайте, но будет лучше, если вы быстро замените пульт.
Если коробка видит сигнал и мигает индикатор состояния, проблема с коробкой. Если это так, я бы предложил восстановить заводские настройки устройства Roku. Это крайняя мера, но если вы доказали, что пульт работает, а устройство не действует в соответствии с принимаемым им сигналом, это может быть вашим единственным вариантом. Это особенно верно, если ящик также не реагирует на мобильное приложение.
Методы усовершенствованных пультов Roku
Пульт Enhanced Roku использует Wi-Fi вместо инфракрасного порта, поэтому для устранения неполадок требуется несколько дополнительных шагов. Попробуйте выполнить описанные выше действия, а затем:
- Выполните повторное сопряжение пульта ДУ, вынув батарейки, выключите Roku, оставьте его на секунду или две, а затем включите Roku. Когда появится главный экран, замените батарейки в пульте дистанционного управления. Нажмите и удерживайте Сопряжение под пультом дистанционного управления или в батарейном отсеке, пока вы не увидите, что мигает индикатор сопряжения. Подождите 30 секунд или около того, чтобы все синхронизировалось, а затем повторите попытку.
- Выполните повторное сопряжение устройства с мобильным приложением. Иногда пульт Enhanced Roku прекращает сопряжение и перестает работать. В этом случае используйте приложение Roku Controller и войдите в меню настроек Roku. Выберите для сопряжения нового пульта ДУ и повторите описанный выше процесс повторного сопряжения. Это «освобождает» коробку, чтобы снова работать с пультом.
Если поле реагирует на приложение Roku Controller, а не на улучшенный пульт Roku, и вы выполнили действия по устранению неполадок, описанные в этом руководстве, возможно, вам нужен новый пульт. Повторите эти шаги по устранению неполадок сначала пару раз, чтобы убедиться. Если у вас есть друг с Roku, попробуйте временно поменять местами пульты для проверки. Это вне всяких сомнений докажет, какое устройство неисправно.
Дополнительные советы по ремонту пульта дистанционного управления
Вот несколько дополнительных советов, которые помогут вам в кратчайшие сроки решить проблему с удаленным доступом Roku.
- Как упоминал Роб в комментариях, проблема с удаленным компьютером может быть связана с оборудованием, например, с корродированным соединением на печатной плате пульта ДУ. Если вы технически склонны, то разберите пульт и поищите наросты коррозии, следы ожогов или другие признаки проблемы. Если это коррозия, например, от влаги и т. Д., Аккуратно удалите мусор зубной щеткой и медицинским спиртом и соберите пульт, дав ему высохнуть не менее 30 секунд. Обратите внимание: это аннулирует любую гарантию, которая может быть у вас на пульте дистанционного управления.
- Выполните утечку энергии на вашем пульте дистанционного управления Roku. Извлеките батарейки, нажмите и удерживайте любую кнопку на пульте дистанционного управления в течение 10-30 секунд, а затем снова вставьте батарейки и снова проверьте пульт. Иногда короткое замыкание может возникнуть в электронике из-за чрезмерного накопления заряда в компонентах схемы, это может исправить.
Пульты Roku
Как видите, методы устранения неполадок и исправления пульта дистанционного управления Roku довольно стандартны для всех пультов дистанционного управления, за исключением использования приложения Roku или меню устройства. Вы начинаете с очевидной проблемы, связанной с неисправными батареями или препятствием для передачи сигнала между ИК-передатчиком пульта дистанционного управления и приемником телевизора, и переходите к этому.
У нас есть больше советов, приемов и руководств, которые помогут вам с вашим Roku.
Ваша учетная запись Netflix исчезла, и вам пришлось получить новую? Ознакомьтесь с нашим руководством по изменению учетной записи Netflix в Roku.
Не любитель кабельного телевидения? Узнайте, как разместить местные каналы на вашем Roku.
Хотите посмотреть Spectrum TV? Мы покажем вам, как установить канал Spectrum TV на ваш Roku.
В частные каналы? См. Наш путеводитель по лучшим частным каналам на Roku.
Вы знали, что можете играть в игры на своем Roku? Вот наш обзор десяти лучших игр на Roku.
Есть ли другие советы по удаленному устранению неполадок Roku? Расскажите нам о них ниже, если вы это сделаете!
