Обзор Sky Broadband: надежный и быстрый, но остерегайтесь скрытых платежей

£ 18 Цена при просмотре

Sky - один из крупнейших интернет-провайдеров Великобритании: имея более шести миллионов абонентов широкополосного доступа, он уступает только BT по размеру. Конечно, это может иметь какое-то отношение к тому факту, что вы можете получить Sky Broadband вместе с услугами Sky TV. Если вы уже подписаны на Sky Entertainment, это ваш самый простой и экономичный выбор.

Обзор Sky Broadband: надежный и быстрый, но остерегайтесь скрытых платежей

Однако не обязательно быть телезрителем, чтобы пользоваться Sky Broadband. Компания предлагает автономную услугу ADSL с пропускной способностью 11 Мбит / с, а также пару оптоволоконных услуг, обещающих среднюю скорость загрузки 38 Мбит / с и 63 Мбит / с. Они работают через сеть BT Openreach, которая обслуживает более 16 миллионов домов, поэтому есть большая вероятность, что Sky Fiber доступен в вашем районе. Вы можете использовать средство проверки наличия на сайте Sky, чтобы узнать наверняка.

Сравните лучшие предложения по широкополосной сети Sky в вашем районе

Обзор Sky Broadband: пакеты

Базовый пакет широкополосного доступа Sky со скоростью 11 Мбит / с стоит 18 фунтов стерлингов в месяц по 18-месячному контракту, что делает его одним из самых дешевых услуг ADSL. Это на фунт дешевле, чем Plusnet, и, хотя вам придется заплатить 10 фунтов стерлингов за установку, вы получите быстрый и компактный маршрутизатор Sky Q Hub. Однако будьте осторожны: после того, как ваш контракт истечет, цена резко вырастет до 31 фунта стерлингов в месяц, что является ужасной ценой для соединения ADSL. Вы можете избежать этого, конечно, быстро отменив предложение, но это неприятная ловушка для менее внимательных клиентов.

Sky Broadband UnlimitedSky Fiber БезлимитныйSky Fiber Max
Цена в месяц, включая аренду линии18 фунтов стерлингов (18 месяцев, затем 30 фунтов стерлингов)27 фунтов стерлингов (18 месяцев, затем 38,99 фунтов стерлингов)27 фунтов стерлингов (18 месяцев, затем 43,99 фунтов стерлингов)
Настроить плату£29.95£29.95£29.95
Объявленная скорость11 Мбит / сек40 Мбит / сек63 Мбит / сек
Пособие на использованиеБезлимитныйБезлимитныйБезлимитный
Длительность контракта18 месяцев18 месяцев18 месяцев

Пакеты с волокнами имеют такое же жало в хвосте. Услуга Sky’s Fiber Unlimited предоставляет вам линию со скоростью 38 Мбит / с за 27 фунтов стерлингов в месяц по 18-месячному контракту, и, опять же, плата за установку составляет разумные 10 фунтов стерлингов. Однако через полтора года ваша ежемесячная ставка вырастет до 41 фунта стерлингов в месяц.

Даже во время вашего контракта это вряд ли будет неотразимой сделкой. Стоимость услуги EE 36 Мбит / с в месяц такая же, как и у Sky, но EE также ежемесячно предоставляет 10 ГБ бесплатных мобильных данных - и в конце вашего контракта не будет скрытого повышения цен.

В любом случае, нет особых причин выбирать услугу Sky 38 Мбит / с, потому что на момент написания ее пакет Fiber Max со скоростью 63 Мбит / с стоил точно так же, с той же самой платой за соединение в размере 10 фунтов стерлингов. Однако после первых 18 месяцев цена вырастает до шокирующих 46 фунтов стерлингов в месяц. За эти деньги вы можете переключиться на услугу Virgin Media Vivid 350, которая работает более чем в пять раз быстрее, и при этом у вас все еще останется четыре фунта в месяц, которые можно потратить на сладости.

Купить Sky Broadband сейчас

Раз уж мы говорим об этом, стоит также повторить, что услуга Fiber Max со скоростью 63 Мбит / с - это самое быстрое соединение, которое может предложить Sky. Это вряд ли станет проблемой для большинства людей, поскольку он обеспечивает более чем достаточную пропускную способность для одновременного просмотра двух фильмов 4K. Однако для получения действительно высокого уровня производительности вам придется поискать что-то в другом месте, например, в услугах G.fast от EE или в услугах Virgin по оптоволоконной сети до помещения.

Наконец, вы должны также отметить, что все эти сделки предполагают переход на телефонную связь Sky. Если вы не добавляете тарифный план, тогда звонки в Великобританию будут тарифицироваться по довольно приблизительной цене 15 пенсов за минуту, но вы можете платить 4 фунта стерлингов в месяц за бесплатные вечерние и выходные звонки, 8 фунтов стерлингов за тариф «все включено в любое время» или 12 для безлимитных международных звонков в 72 страны.

ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ: Лучшие провайдеры широкополосного доступа

Обзор Sky Broadband: производительность и удовлетворенность клиентов

Служба ADSL Sky обещает скорость загрузки 11 Мбит / сек - и это именно то, что она обеспечивает. Фактически, последнее исследование производительности широкополосного доступа Ofcom (проведенное в ноябре 2017 года) показало, что клиенты получают несколько более высокую скорость загрузки, чем рекламируется, в среднем 11,8 Мбит / с за 24 часа. Это не совсем лучший вариант - BT, EE и Plusnet превысили 12 Мбит / с в одном и том же исследовании, - но в реальных условиях вы не заметите разницы.

См. Соответствующий обзор BT Broadband: большие интернет-пакеты по высоким ценам Лучший широкополосный доступ 2019: лучшие британские провайдеры интернет-услуг

Скорость волокна Sky также высока. На момент проведения исследования базовая оптоволоконная услуга Sky рекламировалась на скорости 36 Мбит / с, и Ofcom обнаружил, что она действительно очень близка к этой, в среднем 34,8 Мбит / с. Еще лучше обстоит дело со службой 63 Мбит / с, достигнув средней скорости загрузки 62,4 Мбит / с. Это был не лучший результат в своем классе - он был поставлен EE со скоростью 64,9 Мбит / с, но в целом мы действительно не можем придраться к производительности Sky.

Действительно, Ofcom также отметил высокую степень удовлетворенности абонентов Sky. Последние данные, опубликованные в мае 2018 года, показывают, что впечатляющие 83% клиентов заявили, что удовлетворены их услугами, что уступает только Plusnet. Клиенты Sky также реже жаловались, чем у любого другого провайдера широкополосного доступа: в 2017 году на 100000 абонентов приходилось всего 29 жалоб.

Даже у тех, кто действительно жаловался, в основном были счастливые результаты: 57% заявили, что удовлетворены тем, как их жалоба была рассмотрена, - показатель, который уступил только 59% Plusnet.

Обзор Sky Broadband: вердикт

Sky Broadband предоставляет хорошие и надежные услуги, а его услуги ADSL и 63 Мбит / с являются хорошим соотношением цены и качества в течение первых полутора лет. Проблема заключается в дополнительных расходах, которые возникают после этого: они являются мошенничеством на их собственных условиях и, конечно же, не заставляют нас чувствовать себя ценными клиентами.

Тем не менее, если вы счастливы стать партнером своего Интернета с услугами Sky TV, имеет смысл попробовать его - и, как и большинство интернет-провайдеров, Sky также время от времени предлагает специальные предложения, которые могут сделать сделку более приятной. Просто установите напоминание о переходе или продлении через 17 месяцев, чтобы не попасть в ловушку роста расходов на широкополосное соединение.

Купить Sky Broadband сейчас

Недавние Посты

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found