- Стоит ли мне обновиться до Windows 10?
- 5 лучших функций Windows 10
- Как скачать Windows 10
- Как записать Windows 10 ISO на диск
- Полезные советы по Windows 10
- Как исправить Центр обновления Windows, если он зависает в Windows 10
- Как исправить меню Пуск в Windows 10
- Как исправить все остальные проблемы с Windows 10
- Как отключить Кортану в Windows 10
- Как дефрагментировать в Windows 10
- Как получить помощь в Windows 10
- Как запустить Windows 10 в безопасном режиме
- Как сделать резервную копию Windows 10
- Как остановить загрузку Windows 10
Windows 10 - лучшая версия ОС Microsoft, которую мы использовали, и, пожалуй, самая сложная. Благодаря совершенно новым функциям, таким как предварительно запеченная Cortana, более быстрый веб-браузер Edge и возможность потоковой передачи игрового процесса с Xbox One, люди находят Windows 10 довольно сложной для понимания. В ответ Microsoft предлагает широкий спектр услуг поддержки, которые помогут вам настроить и запустить машину с Windows 10. Заинтересованы? Вот как получить помощь в Windows 10.
Как получить помощь в Windows 10
Microsoft разработала многосторонний подход к оказанию помощи пользователям Windows 10, что означает, что вы сможете найти огромную базу данных часто задаваемых вопросов по каждой области системы, а также функцию онлайн-чата, встроенную в программное обеспечение.
Исправить ошибки Windows Update
У Microsoft есть специальный сайт поддержки Fix Windows Update Errors, который помогает владельцам Windows самостоятельно устранять ошибки, связанные с обновлением.
Сайт поддерживает Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, а доступные параметры и справка различаются в зависимости от того, какое программное обеспечение вы используете. Особое внимание уделяется исправлению следующих ошибок:
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
Если вы используете Windows 10, вам будет предложено запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое поможет вам решить любые проблемы. Если у вас все еще возникают проблемы, попробуйте обратиться в службу поддержки Microsoft напрямую, используя приведенную ниже информацию.
Страница онлайн-поддержки
Если ваша проблема не является серьезной, возможно, лучшим решением будет посещение справочной базы данных Microsoft Windows 10. Там вы найдете практически все, что вам нужно, разложенное по аккуратным категориям и объясненное в кристально чистых деталях. Однако на странице также есть удобный список «Актуальные вопросы». Скорее всего, список тенденций, заполненный наиболее распространенными вопросами, касающимися Windows 10, также может включать ваш запрос. А если его там нет, вы всегда можете ввести свою проблему в поле поиска. 
Онлайн-чат из Windows 10
Если у вас возникли проблемы с новой установкой Windows 10, Microsoft также предоставляет прямую линию чата, встроенную прямо в ОС. Чтобы получить к нему доступ, просто введите «Связаться со службой поддержки» в поле поиска, и вы сможете напрямую связаться с членом группы поддержки. Как и в случае любой другой услуги, вам, возможно, придется подождать, но вы получите уведомление о времени ожидания и даже можете запросить обратный звонок.
Это, вероятно, самый интенсивный метод поддержки, но он также с наибольшей вероятностью поможет вам выбраться из неприятностей. Если, однако, ваш звонок не может быть решен, вы свяжетесь с более конкретным специалистом по устранению проблемы.
Онлайн-чат из браузера
Если ваш компьютер с Windows 10 не может подключиться к Интернету, вы также можете подключиться к помощнику Microsoft с помощью обычного веб-браузера на другом компьютере. Просто перейдите по ссылке здесь, и вы сможете связаться с представителем Microsoft.
Ищете VPN для использования с Windows? Оцените Buffered, признанный лучшим VPN в Великобритании по версии BestVPN.com.
