Прежде всего, Amazon Firestick - одно из самых популярных устройств Alexa. Это пульт дистанционного управления Bluetooth с голосовой поддержкой и элегантным минималистичным дизайном. Как и любое другое устройство Alexa, ваш Firestick подключен к приложению Alexa и не может работать без него. Удаление или отмена регистрации устройств Alexa - несложный процесс, но он может быть не таким простым, как вам хотелось бы. Вот как удалить Firestick или любое другое устройство из приложения Alexa.
Зачем его удалять?
Вероятно, вам не нужно будет когда-либо удалять Firestick из приложения Alexa. Это устройство рассчитано на длительный срок и, вероятно, переживет ваш телевизор. Скорее всего, если ваш Firestick начнет работать со сбоями, достаточно сбросить настройки до заводских. Однако исключения существуют для любого устройства, поэтому вы можете в конечном итоге заменить неисправный Firestick. Вот где вам поможет Amazon. Если сам процесс удаления требует некоторых указаний.
Прежде чем принять решение об удалении
Некоторые люди поспешат заменить свои устройства при первых признаках странного поведения, даже если ваш Amazon Firestick, в конце концов, не виноват. Это мощное устройство, но у него есть свои ограничения.
Аккумулятор
Несмотря на то, что он обладает ошеломляющими возможностями по сравнению с обычным пультом от телевизора, Firestick, в конце концов, всего лишь пульт от телевизора. Он может быть на основе Bluetooth, может иметь голосовую поддержку Alexa и может быть гораздо более интуитивно понятным, но он по-прежнему питается от батареек AAA, которые нельзя перезаряжать. Следовательно, ожидается, что те, которые изначально поставляются с устройством, в какой-то момент истекут. Проблема в том, что многие пользователи Firestick не знают об этом, поэтому в конечном итоге без необходимости заменяют идеально работающую модель.
Купите две батарейки AAA, откройте заднюю крышку пульта дистанционного управления Firestick и замените их. Это должно снова запустить пульт.
Препятствия
Как уже упоминалось, Firestick - это пульт дистанционного управления с Bluetooth, который работает намного лучше, чем его обычные удаленные аналоги с ИК-управлением. Однако у Bluetooth есть свои ограничения, и, несмотря на то, что для него не требуется прямая видимость вашего телевизора, препятствия могут привести к нестабильной работе устройства. Удалите и переставьте препятствия в комнате, чтобы убедиться, что пульт снова начнет нормально работать.
Сброс к заводским настройкам
Со временем ваш Firestick будет забиваться все большим объемом данных. Каждое из этих устройств имеет ограниченное доступное пространство, поэтому восстановление заводских настроек может помочь вам решить проблему. Сброс к заводским настройкам также должен работать с множеством других проблем. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, перейдите в Настройки, тогда Устройство, и прокрутите вниз, пока не дойдете до Сброс до заводских настроек по умолчанию вариант. Выберите его, введите свой пин-код, и все. Ваш Firestick должен вернуться к нормальной работе.
Удаление Firestick из Alexa
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, скорее всего, вам понадобится новое устройство на Amazon. Тем не менее, сначала обязательно обратитесь в службу поддержки Amazon. Представитель службы технической поддержки попытается что-то исправить и, в конечном итоге, предложит заменить ваше устройство, если решение не будет найдено. Чтобы настроить приложение Alexa на новое устройство Firestick, вам нужно сначала удалить старое.
Официальные устройства Alexa
Это называется «отменой регистрации» устройства из списка всех устройств Alexa в приложении. Чтобы удалить Firestick из приложения Alexa, посетите alexa.amazon.com в своем браузере или откройте мобильное приложение Alexa. В приложении перейдите в меню слева и выберите Настройки. На экране вы увидите список устройств, подключенных к приложению Alexa. Выберите соответствующее устройство Firestick, щелкнув значок Отменить регистрацию кнопка с правой стороны. Подтвердите это действие, и ваше устройство будет удалено.
Другие устройства Alexa
Если вы приобрели неофициальную версию Firestick, опция «Отменить регистрацию» не будет отображаться в вышеупомянутом меню настроек. Удаление такого устройства требует другого подхода.
Сначала вам нужно посетить amazon.com и войти в свою учетную запись. Затем перейдите к Аккаунты и списки и выберите Управляйте своим контентом и устройствами. Нажмите Ваши устройства , чтобы открыть эту вкладку, и найдите кнопку с тремя точками слева от каждого устройства в списке. Нажмите эту кнопку, выберите Отменить регистрацию, и подтвердите действие.
Следуя обоим инструкциям, вы удалите соответствующее устройство Firestick из вашей учетной записи. Повторная авторизация требуется, если вы хотите повторно активировать ее в какой-то момент в будущем.
Удаление устройств умного дома
В некоторых случаях ваш Firestick может присутствовать на вкладке Smart Home в вашем приложении Amazon. Чтобы удалить его из этого списка, откройте приложение Alexa, нажмите кнопку с тремя горизонтальными линиями в верхнем левом углу, перейдите к Умный дом и прокрутите вниз, пока не найдете рассматриваемое устройство Firestick. Щелкните по нему, перейдите в Редактировать в правом верхнем углу и нажмите значок корзины в верхнем меню. Подтвердите, и ваше устройство Firestick будет удалено из списка Smart Home в вашем приложении Alexa.
С помощью этого метода вы можете удалить любое другое устройство умного дома.
Удаление устройств Amazon из Alexa
Как видите, удаление Firestick или любого другого устройства Alexa из приложения Alexa - несложный процесс, который не займет у вас слишком много времени. Однако найдите время, чтобы проверить основные причины неисправности Firestick, прежде чем полностью удалять ее из приложения.
Вы когда-нибудь удаляли устройство из приложения Alexa? Вы нашли его на вкладке «Домашние устройства»? Не стесняйтесь участвовать в разделе комментариев ниже, чтобы рассказать свою историю.
