Netflix - одна из самых популярных потоковых платформ в мире. К сожалению, это делает его заманчивой целью для хакеров, которые хотели бы смотреть фильмы и телешоу, позволяя оплачивать счета кому-то другому.
Иногда хакеры просто меняют пароль, но ничего больше, а иногда они вообще ничего не меняют (надеясь остаться незамеченным). Но чаще хакеры меняют адрес электронной почты, связанный с учетной записью, так что они могут просто взять все на себя.
Независимо от метода, есть способы борьбы с хакерской атакой. В этой статье я дам вам краткое изложение того, как защитить себя и вернуть свою учетную запись.
Как узнать, взломана ли ваша учетная запись Netflix?
Хакеры используют широкий спектр методов, чтобы получить доступ к чьей-либо учетной записи Netflix.
В некоторых случаях хакеры получат доступ к вашей учетной записи и оставят ваши учетные данные в покое в надежде, что они смогут продолжать использовать вашу учетную запись без вашего ведома. В этой ситуации важно следить за странными просмотрами в вашей учетной записи Netflix.
В других случаях хакеры могут изменить ваш адрес электронной почты для входа и пароль, чтобы полностью ограничить вам доступ к учетной записи. В подобных ситуациях вам придется связаться с Netflix, чтобы восстановить контроль над своей учетной записью.
Давайте посмотрим, как узнать, была ли ваша учетная запись взломана, и как вернуть ее.
Странная активность аккаунта
Самый простой способ узнать, использовал ли кто-то вашу учетную запись, - это проверить вкладку, которую недавно просматривали на Netflix. Если вы видите там фильм или телешоу, которое не смотрели в последнее время, скорее всего, ваш аккаунт используется кем-то другим.
В этом случае вы должны немедленно изменить свой пароль, чтобы убедиться, что ущерб не усугубится, и чтобы хакер не мог снова использовать вашу учетную запись.
Вот как вы можете убедиться, что в вашей учетной записи Netflix имела место подозрительная активность:
- Войдите в свою учетную запись Netflix и выберите Счет.
- Нажмите Просмотр активности чтобы увидеть все действия, которые происходили в вашем аккаунте. Хакер может удалить недавнюю активность, поэтому, если вы все еще не уверены в том, что произошло, перейдите к следующему шагу.
- Нажмите на Недавняя потоковая передача с устройства чтобы увидеть места, из которых был выполнен вход в вашу учетную запись.
- Проверьте, нет ли неизвестных логинов из других стран или регионов.
- Если вы видите имя для входа, о котором не знали, возможно, ваша учетная запись была взломана. Возвращаться Настройки и выберите Выйти из всех устройств.
Это приведет к выходу из вашей учетной записи на всех устройствах, в том числе используемых хакером. Теперь, когда вы убедились, что вы единственный человек, использующий учетную запись, пора сменить пароль, чтобы хакер больше не входил в систему.
Смена пароля с мобильных устройств:
- Войдите в свою учетную запись Netflix с любого устройства.
- Выбирать Более в правом нижнем углу экрана.
- Перейти к Настройки приложения и прокрутите вниз, пока не найдете свой адрес электронной почты в Действие раздел.
- Нажмите на нее, и вы сможете изменить свой пароль.
- Включите двухэтапную аутентификацию для своего адреса Gmail (если это тот почтовый клиент, который вы используете). Таким образом, вам нужно будет подтверждать каждый вход в систему, щелкая ссылку, которую вы получите в своем электронном письме. Хотя это может показаться неприятным, лучше перестраховаться.
Смена пароля с компьютера:
- Войдите в свою учетную запись Netflix.
- Наведите указатель мыши на значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите Счет из раскрывающегося меню.
- Нажмите на Измени пароль. Вы найдете его в правом верхнем углу страницы аккаунта под Членство и выставление счетов.
- На следующей странице введите свой текущий пароль в первое поле и новый пароль в два других.
- При желании вы можете установить флажок рядом с Требовать от всех устройств повторного входа с новым паролем. Это автоматически отключит все ваши подключенные устройства от Netflix.
- Нажмите Сохранить чтобы сохранить новый пароль.
Теперь ваша учетная запись должна быть в безопасности, так как хакер не сможет снова войти в нее.
Что делать, если моя учетная запись Netflix была взломана, а адрес электронной почты изменился?
Конечно, если человек, взломавший вашу учетную запись, решит изменить ваши учетные данные, вы не сможете сбросить их через настройки своей учетной записи. Вы можете сообщить о проблеме в Netflix через их центр поддержки, пользователи часто получают от этого большую помощь.
Если это произойдет, ваша учетная запись Netflix будет заблокирована. Если хакер приложил все усилия, чтобы изменить всю вашу информацию, включая номер кредитной карты, вам будет сложно доказать, что вы являетесь первоначальным владельцем учетной записи.
Исходя из того, что мы узнали от пользователей, у которых возникла эта проблема, вам не следует ожидать, что вы вернете украденный аккаунт. Netflix не сможет проверить вашу исходную информацию, и нет другого способа доказать, что аккаунт изначально принадлежал вам.
Лучшим исходом является удаление украденной учетной записи. Это означает, что вам придется создать новый, чтобы вернуться к просмотру любимых телешоу. Все зависит от службы поддержки клиентов и от того, как они справятся с проблемой.
Держите свою учетную запись в безопасности
Лучший способ убедиться, что никто другой не берет под свой контроль вашу учетную запись Netflix, - это сделать ее максимально безопасной с первого дня. Это означает, что вы должны создать пароль, содержащий цифры, заглавные и строчные буквы и даже несколько символов.
Остерегайтесь сообщений, отправляемых вам Netflix. Хакеры и мошенники нередко рассылают пользователям Netflix электронные письма с фишингом для получения личной информации. В этих письмах пользователей просят подтвердить свою платежную информацию и учетные данные для входа. Некоторые мошенники заходят так далеко, что предоставляют реалистичную ссылку на веб-сайт, чтобы заманить свою жертву в ловушку для утери личной информации. Защита вашей учетной записи означает, что вы не разглашаете информацию для доступа к ней.
Еще один распространенный способ, которым хакеры получают доступ к вашей учетной записи Netflix, - это веб-браузеры, в которых нет защиты от вредоносных программ. Это проблема не только для вашего развлечения, но и для других аккаунтов.
Если после всего этого ваша учетная запись будет взломана, по крайней мере, вы будете знать, что хакерам пришлось приложить много дополнительной работы. Большинство из них сдадутся и отправятся на поиски более легкой цели.
Часто задаваемые вопросы
В наши дни безопасность Netflix имеет большое значение. Вот почему мы включили этот раздел, чтобы ответить на ваши вопросы.
Как мне изменить свою платежную информацию, если я не могу войти в систему?
Предположим, вы один из тех немногих несчастных, кто не может войти в свою учетную запись, и вы не можете вернуть свою учетную запись. Если ваша платежная информация по-прежнему связана, вы по-прежнему будете видеть ежемесячный списанный платеж, пока аккаунт не будет аннулирован.
Если Netflix бесполезен, ваша первая остановка должна быть вашим финансовым учреждением. Большинство банков, компаний, выпускающих кредитные карты, и особенно PayPal должны предоставить вам возможность прекратить платежи.
Хотя некоторые банки взимают за это комиссию, важно обеспечить безопасность вашего способа оплаты.
Зачем кому-то взломать мою учетную запись Netflix?
Если бы ваш друг получил доступ к вашей учетной записи, ответ на этот вопрос прост: он хочет смотреть Netflix бесплатно. Но, допустим, это кто-то вам неизвестный. Зачем кому-то из случайных людей (возможно, из другой страны) нужна ваша учетная запись Netflix? Даже план самого высокого уровня стоит всего 15 долларов в месяц.
Что ж, некоторые люди получают прибыль, продавая информацию о вашей учетной записи в даркнете. Другие могут обнаружить, что вы используете ту же информацию для входа в другие, более серьезные учетные записи (например, банковские счета, социальные сети и т. Д.).
Наконец, некоторые люди могут захотеть смотреть американский контент в других странах. Какой бы ни была причина, примите надлежащие меры для защиты своей учетной записи (используйте другой пароль, проверьте свою электронную почту), чтобы не стать одной из следующих жертв хакера.
Как хакеры попадают в мою учетную запись?
Есть много способов, которыми хакер может получить доступ к вашей учетной записи. Во-первых, фишинговые письма - это инструмент, который часто используют злоумышленники. Отправив официальное электронное письмо, на которое вы обязательно ответите, хакеры фактически получили ваше имя пользователя и пароль. Часто это электронное письмо перенаправляет вас на веб-страницу, на которой вас просят войти в свою учетную запись Netflix. Лучше не входить в свою учетную запись Netflix где-либо, кроме официального приложения или веб-сайта.
Затем хакеры могли получить доступ к другой вашей учетной записи. Вот почему те из нас, кто знаком с этой отраслью, часто советуют использовать разные пароли для каждой учетной записи. Если кто-то получит вашу электронную почту, он также получит доступ к другим аккаунтам.
